panel de control:

este es un sistema que sirve para que los usuarios manipulen  información tales como agregar o quitar programas...

Para abrir Informes de problemas y soluciones, haga clic en el botón Inicio, en Panel de control, en Sistema y mantenimiento y, a continuación, en Informes de problemas y soluciones. Cuando se produce algún problema de hardware o de software en el equipo (por ejemplo, si un programa deja de funcionar o no responde),Windows crea un informe de problemas para que pueda buscar una solución. Puede buscar soluciones en cualquier momento o configurar Windows para que las busque de manera automática. Para obtener más información, consulte informar de problemas y buscar soluciones automáticamente.

El disco duro
es un dispositivo de almacenamientos de datos para almacenar datos digitales, se compone de uno o mas platos o discos rígidos  unidos por el mismo eje que giras a gran velocidad.

los problemas mas comunes es cuando se pone lento:
Si su sistema está lento, podría estar necesitando un mantenimiento de rutina o usted podría cambiar la configuración de la computadora para maximizar su rendimiento. Intente los siguientes consejos para maximizar la velocidad del disco duro

Programas

Cierres inesperados de programas

Congelamientos y pantallas de errores. Muchos de estos problemas son causados por spyware o programas espía. Si bien alcanzaría con tener y actualizar constantemente un programa anti-spyware, las causas pueden venir por otro lado, como por ejemplo la falta de drivers correctos para el hardware instalado. También sería una buena idea aumentar la memoria virtual de la PC, para que aproveche mejor la memoria RAM instalada.

Win. XP

No se puede conectar a la red:

Su contraseña está actualizada. Si ha recibido recientemente el mensaje, "El usuario debe cambiar su contraseña en el siguiente inicio de sesión" su contraseña puede haber caducado. El nombre de dominio que usa es correcto. Está usando un nombre de usuario válido. Su cable de red está conectado correctamente al ordenador y a la conexión de red. La configuración de red en su ordenador no ha cambiado. Si no identifica su problema en esta lista, ejecute un Asistente para configuración.